{"id":22789,"date":"2021-12-16T10:07:52","date_gmt":"2021-12-16T10:07:52","guid":{"rendered":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/?p=22789"},"modified":"2023-06-09T13:04:29","modified_gmt":"2023-06-09T13:04:29","slug":"e-mail-marketing-probleme-werden-durch-e-mail-schutz-geloest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/e-mail-marketing-probleme-werden-durch-e-mail-schutz-geloest\/","title":{"rendered":"E-Mail-Marketing-Probleme werden durch E-Mail-Schutz gel\u00f6st"},"content":{"rendered":"

Die E-Mail ist eines der beliebtesten und effizientesten Marketinginstrumente f\u00fcr Unternehmen. Selbst mit dem Aufkommen von Social-Media-Plattformen und Messaging-Apps wie Whatsapp ist die E-Mail immer noch das bevorzugte Mittel der Kommunikation mit Kunden und Gesch\u00e4ftspartnern. Es ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Wie bei anderen Kommunikationsmitteln auch, k\u00f6nnen Unternehmen <\/span>beim E-Mail-Marketing auf verschiedene Probleme sto\u00dfen<\/b>.<\/span><\/p>\n

Elektronische Post enth\u00e4lt sensible Benutzerinformationen, die Hacker nutzen k\u00f6nnen, um Benutzern und Unternehmen zu schaden. Gl\u00fccklicherweise k\u00f6nnen Sie <\/span>Probleme beim E-Mail-Versand<\/b> durch angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen vermeiden.<\/span><\/p>\n

Dieser Artikel f\u00fchrt Sie durch die verschiedenen <\/span>E-Mail-Marketing-Probleme<\/b>, die mit E-Mail-Schutz gel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Markenbekanntheit und Vertrauen<\/b><\/h2>\n

Markenbekanntheit und Vertrauen sind der Schl\u00fcssel zum Erfolg eines Unternehmens. Heutzutage haben die Verbraucher unz\u00e4hlige M\u00f6glichkeiten, wenn es darum geht, ihr hart verdientes Geld auszugeben. Aber sie bleiben bei Marken, denen sie vertrauen.<\/span><\/p>\n

Cyber-Akteure k\u00f6nnen dieses Vertrauen ausnutzen, um treue Kunden zu betr\u00fcgen, und wenn sie das tun, sind Ihre E-Mail-Marketingstrategien nicht mehr wirksam. Aus diesem Grund m\u00fcssen Unternehmen einen Weg finden, ihre E-Mails zu authentifizieren.<\/span><\/p>\n

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) ist ein E-Mail-Standard, der das authentifizierte Logo eines Unternehmens in E-Mails anzeigt, die an den Posteingang des Empf\u00e4ngers gesendet werden.<\/span><\/p>\n

Marken, die die vollst\u00e4ndige DMARC-Konformit\u00e4t erreicht haben, k\u00f6nnen das <\/span>Verified Mark Certificate (VMC)<\/span><\/a> beantragen und ihr BIMI-Protokoll erfolgreich konfigurieren. Es hilft, E-Mail-Spoofing zu verhindern und stellt sicher, dass die E-Mails Ihres Unternehmens legitim sind.<\/span><\/p>\n

Verbesserte Zustellbarkeit von E-Mails<\/b><\/h2>\n

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist das Fundament des E-Mail-Marketings. Es reicht nicht aus, E-Mails an Ihre Kunden zu senden, Ihre Nachrichten m\u00fcssen auch deren Posteingang erreichen.<\/span><\/p>\n

Unternehmen sind bestrebt, die Zustellbarkeit zu verbessern, um die Konversionsraten und den Umsatz zu steigern. Die korrekte Implementierung von <\/span>SPF- (Sender Policy Framework)<\/span><\/a> und DKIM-Eintr\u00e4gen (DomainKeys Identified Mails) in Ihrem Domain Name Server (DNS) kann die Zustellbarkeitsrate Ihrer E-Mails erh\u00f6hen.<\/span><\/p>\n

Die Implementierung von SPF verhindert, dass Spammer Ihre Domain benutzen. Wenn Sie dieses Protokoll zu Ihrem Domain Name Server hinzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen nur autorisierte IP-Adressen in Ihrem Namen E-Mails versenden. Danach k\u00f6nnen Sie DKIM implementieren, um Ihrer Domain zu helfen, einen guten Ruf bei ISPs aufzubauen und so die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.<\/span><\/p>\n

DKIM verhindert die Ver\u00e4nderung von E-Mails, indem die digitale Signatur mit dem Domain-Namen im DNS verkn\u00fcpft wird. Zus\u00e4tzlich zu SPF und DKIM sollten Unternehmen auch DMARC (Domain-based Message Authentication Recording and Conformance) implementieren, um die \u00dcberpr\u00fcfung der Quelle und den Abgleich sicherzustellen.<\/span><\/p>\n

SPF und DKIM authentifizieren nur die Domain des R\u00fcckwegs und ignorieren die FROM-Adresse. Die DMARC-Abgleichsmethode f\u00fcllt diese L\u00fccke. Sie verlangt, dass die FROM-Adresse mit dem DKIM-Domain-Tag und dem SPF-R\u00fcckleitungspfad \u00fcbereinstimmt. Die Implementierung von DMARC hilft, E-Mail-Phishing und Spoofing zu verhindern.<\/span><\/p>\n

Mit DMARC k\u00f6nnen Sie die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens sch\u00fctzen und verhindern, dass Cyber-Akteure Ihre Gesch\u00e4fte ausnutzen. Ihre Kunden und Kollegen k\u00f6nnen \u00fcberpr\u00fcfen, ob eine E-Mail von Ihrem Unternehmen stammt, was Ihre Markenbekanntheit und Ihr Vertrauen st\u00e4rkt. Dar\u00fcber hinaus wird Ihr E-Mail-Konto durch eine zus\u00e4tzliche Sicherheitsebene gesch\u00fctzt.<\/span><\/p>\n

Schutz vor Phishing und Spam<\/b><\/h2>\n

Phishing- und Spam-Betrug sind beliebte <\/span>Bedrohungen der E-Mail-Sicherheit<\/b>. Spam ist einfach eine unerw\u00fcnschte Nachricht. Dennoch k\u00f6nnen Cyber-Akteure sie als Teil eines Phishing-Angriffs nutzen, um an vertrauliche Nutzerdaten wie Kreditkartendaten, Passw\u00f6rter, Bankdaten und mehr zu gelangen.<\/span><\/p>\n

SPF- und DKIM-Protokolle verbessern nicht nur die Zustellbarkeit, sondern helfen Ihnen auch, Ihre Kunden vor Phishing und Spoofing zu sch\u00fctzen. Sie schaffen gen\u00fcgend Transparenz um Ihre E-Mail-Infrastruktur, um zu zeigen, dass Ihre E-Mails vertrauensw\u00fcrdig sind.<\/span><\/p>\n

DMARC-Berichte hingegen geben Ihnen mehr Aufschluss dar\u00fcber, wer E-Mails im Namen eines Unternehmens versendet, und geben Ihnen die Kontrolle \u00fcber diese E-Mails.<\/span><\/p>\n

Filtern Ihrer ausgehenden E-Mails<\/b><\/h2>\n

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)<\/span><\/a> ist f\u00fcr die Weiterleitung ausgehender E-Mails zwischen Absender und Empf\u00e4nger zust\u00e4ndig. Wenn Cyber-Akteure Ihre SMTP-Daten kompromittieren, k\u00f6nnen sie Viren und Malware an Kunden senden und so den Ruf und die Glaubw\u00fcrdigkeit Ihres Unternehmens sch\u00e4digen.<\/span><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen den Ruf Ihres Unternehmens sch\u00fctzen, indem Sie ausgehende E-Mails filtern, um zu verhindern, dass E-Mail-Bedrohungen das Netzwerk Ihres Unternehmens verlassen. Ausgehende E-Mail-Filter helfen Ihnen dabei, festzustellen, ob die gesendete E-Mail von einem strengen Empf\u00e4nger als Spam eingestuft wird.<\/span><\/p>\n

Aufkl\u00e4rung Ihrer Kunden<\/b><\/h2>\n

Eine der wirksamsten <\/span>Sicherheitsmethoden im E-Mail-Marketing<\/b> zur Verhinderung von E-Mail-Betrug ist das Bewusstsein f\u00fcr Cybersicherheit. Einige b\u00f6sartige E-Mails k\u00f6nnen immer noch in die Posteing\u00e4nge Ihrer Kunden gelangen – unabh\u00e4ngig von Ihren E-Mail-Standards. Sie m\u00fcssen sie \u00fcber Phishing-Links aufkl\u00e4ren, \u00fcber die ihre Daten gestohlen oder ihre Ger\u00e4te mit Viren und Malware infiziert werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Unternehmen sollten eine Plattform zur Kundenaufkl\u00e4rung oder einen Blog mit Artikeln \u00fcber die Erkennung und Vermeidung von Phishing-Angriffen einrichten. Dar\u00fcber hinaus sollten Sie Ihre Kunden immer daran erinnern, dass Sie niemals vertrauliche Informationen per E-Mail anfordern w\u00fcrden. <\/span><\/p>\n

\u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Kontoeinstellungen<\/b><\/h2>\n

E-Mail-Probleme <\/b>haben manchmal ihren Ursprung in nicht identifizierten Problemen in Ihrem System. Unternehmen m\u00fcssen regelm\u00e4\u00dfig die Einstellungen ihrer E-Mail-Konten \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass keine Verst\u00f6\u00dfe vorliegen. Cyber-Akteure k\u00f6nnen kompromittierte E-Mail-Konten nutzen, um auf Anmeldeinformationen und E-Mail-Adressen von Kunden zuzugreifen. Wenn Sie digitale Signaturen verwenden, sollten Sie diese stets auf b\u00f6sartige \u00c4nderungen \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n

Informieren Sie Ihre Kunden sofort, wenn Sie feststellen, dass Ihre Marketing-E-Mails kompromittiert wurden. Sagen Sie ihnen, dass sie alle Nachrichten von Ihrem Unternehmen ignorieren sollen, bis Sie die Sicherheitsprobleme mit Ihren E-Mails l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Fazit<\/b><\/h2>\n

Unternehmen sind in hohem Ma\u00dfe auf E-Mail-Marketing angewiesen, um neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden zu kommunizieren. Es ist wichtig, <\/span>Sicherheitsprobleme bei E-Mails<\/b> zu erkennen, zu verhindern und zu beheben, bevor der Ruf Ihres Unternehmens Schaden nimmt.<\/span><\/p>\n

Die Umsetzung der in diesem Leitfaden zum E-Mail-Schutz genannten Methoden kann Ihnen helfen, Angriffe per E-Mail zu verhindern. Diese Vorsichtsma\u00dfnahmen helfen Ihnen, Phishing- oder Spam-E-Mails von den Postf\u00e4chern Ihrer Kunden fernzuhalten und BEC-Angriffe (Business Email Compromise) in Ihrem Unternehmen zu verhindern.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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