{"id":27019,"date":"2022-03-18T09:39:20","date_gmt":"2022-03-18T09:39:20","guid":{"rendered":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/?p=27019"},"modified":"2025-08-06T14:24:20","modified_gmt":"2025-08-06T14:24:20","slug":"grundlagen-der-e-mail-authentifizierung-fuer-saas-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/grundlagen-der-e-mail-authentifizierung-fuer-saas-teams\/","title":{"rendered":"Grundlagen der E-Mail-Authentifizierung f\u00fcr SaaS-Teams"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail ist f\u00fcr alle Online-Unternehmen unverzichtbar, und so auch die Praxis der <\/span><b>Authentifizierung von E-Mail-Domains<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. SaaS-Unternehmen verlassen sich in hohem Ma\u00dfe auf E-Mails f\u00fcr Marketing, Kaltakquise, Produkteinf\u00fchrungen, Kundenkommunikation, Newsletter und mehr.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aber wenn Sie zu einem SaaS-Unternehmen geh\u00f6ren, wie k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Spoofers nicht Ihren Ruf und Markennamen missbrauchen? Aus diesem Grund ist ein robustes <\/span><b>SaaS-E-Mail-Authentifizierungssystem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> von entscheidender Bedeutung.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Laut Statista <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/456500\/daily-number-of-e-mails-worldwide\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">wurden im Jahr 2020 mehr als 306,4 Milliarden E-Mails verschickt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, eine Zahl, die bis 2025 auf 376,4 Milliarden anwachsen soll. Deloitte berichtet, dass <\/span><a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/southeast-asia\/en\/about.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">91% aller Cyberkriminalit\u00e4t<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mit dem <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/was-ist-spoofing-definition-und-erlaeuterung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spoofing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eines unvorbereiteten Opfers beginnt.<\/span><\/p>\n<p><b>E-Mail-Authentifizierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ist nicht l\u00e4nger ein Luxus. Sie ist f\u00fcr den Schutz Ihres Unternehmens, Ihres Markenrufs und Ihres Vertrauensverh\u00e4ltnisses zu Partnern und Kunden unerl\u00e4sslich geworden. Wenn Sie die <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/ignorieren-der-e-mail-authentifizierung-kann-sie-teuer-zu-stehen-kommen\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail-Authentifizierung ignorieren, kostet Sie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> das mehr als nur Zeit und Umsatz. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.<\/span><\/p>\n<h2><b>Was ist E-Mail-Authentifizierung?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der <\/span><b>E-Mail-Authentifizierung f\u00fcr SaaS-Unternehmen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> handelt es sich um eine technische L\u00f6sung, mit der \u00fcberpr\u00fcft wird, ob eine E-Mail tats\u00e4chlich vom angegebenen Absender stammt. Dadurch werden b\u00f6swillige und betr\u00fcgerische Handlungen wie Phishing und Spamming blockiert oder verhindert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Email (DKIM) und Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) sind die drei g\u00e4ngigen Standards zur <\/span><b>E-Mail-Authentifizierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir werden uns darauf konzentrieren, ihre Grundlagen zu verstehen. Doch bevor wir weitermachen, erfahren Sie, warum SaaS-Unternehmen in diese Dienste investieren sollten:<\/span><\/p>\n<h3><b>Vorteile der E-Mail-Authentifizierung f\u00fcr SaaS-Unternehmen:<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verbesserung eines positiven Markenimages<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Schutz Ihrer Kunden vor Cyber-Kriminellen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Minimierung der M\u00f6glichkeit von Datenlecks<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">St\u00e4rkung der Vertrauensw\u00fcrdigkeit Ihrer Marke<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Was ist der Mechanismus hinter der E-Mail-Authentifizierung?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die <\/span><b>grundlegende Authentifizierung einer E-Mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> besteht darin, die Herkunft der E-Mail-Domain der Message Transfer Agents (MTAs) zu best\u00e4tigen. MTAs \u00fcbertragen E-Mails zwischen dem Computer eines Absenders und eines Empf\u00e4ngers. Daher sind sie sehr zuverl\u00e4ssig beim Abfangen von <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/was-sind-spam-e-mails-und-wie-koennen-sie-sie-verhindern\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spam oder betr\u00fcgerischen E-Mails<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einfacher ausgedr\u00fcckt: Das Domain Name System (DNS) speichert die <\/span><b>E-Mail-Authentifizierungsprotokolle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aller Domains und Subdomains. Um die Echtheit einer E-Mail zu \u00fcberpr\u00fcfen, kommunizieren die Server des Absenders und des Empf\u00e4ngers miteinander. Dadurch wird der Ursprung einer E-Mail best\u00e4tigt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Beispiel: Sie erhalten ein \u00dcberraschungsgeschenk von einem Freund. Was w\u00fcrden Sie als Erstes tun?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie rufen ihn an, um herauszufinden, ob er Ihnen tats\u00e4chlich ein Geschenk geschickt hat. Wenn er es best\u00e4tigt, \u00f6ffnen Sie das Paket, richtig?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aber was, wenn er sagt: \u201eNein, ich habe Dir kein Geschenk geschickt\u201c? Dann w\u00fcrden Sie das verd\u00e4chtige Paket zur\u00fcckschicken, da es etwas Gef\u00e4hrliches enthalten k\u00f6nnte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dasselbe Konzept gilt auch f\u00fcr die <\/span><b>Authentifizierung Ihrer E-Mail-Domain<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und die Verbesserung der E-Mail-Sicherheit. Unser <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/de\/der-leitfaden-fuer-kleine-unternehmen-zu-e-mail-sicherheit\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leitfaden f\u00fcr sichere E-Mails f\u00fcr kleine Unternehmen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> erkl\u00e4rt dies im Detail.<\/span><\/p>\n<h2><b>Schritte zur E-Mail-Authentifizierung<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obwohl die folgenden Schritte von Protokoll zu Protokoll ein wenig variieren k\u00f6nnen, bleibt die Grundstruktur die gleiche.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schritt 1: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Der Inhaber der Domain legt bestimmte Regeln f\u00fcr E-Mails fest, die von dieser Domain und Subdomain aus gesendet werden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schritt 2:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Diese Regeln werden dann f\u00fcr die E-Mail-Authentifizierung verwendet und im DNS gespeichert.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schritt 3: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Der Server des Empf\u00e4ngers pr\u00fcft die Authentizit\u00e4t jeder E-Mail, indem er sie mit den im DNS gespeicherten Regeln abgleicht.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schritt 4: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ist die E-Mail authentisch, wird sie in den Posteingang des Empf\u00e4ngers weitergeleitet. Wenn nicht, wird sie je nach den im DNS gespeicherten Anweisungen entweder unter Quarant\u00e4ne gestellt oder zur\u00fcckgewiesen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schritt 5:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Eine unter Quarant\u00e4ne gestellte E-Mail landet im Spam- oder Junk-Ordner des Empf\u00e4ngers, w\u00e4hrend eine abgelehnte E-Mail als fehlgeschlagene E-Mail an den Posteingang des Absenders zur\u00fcckgeht.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Drei g\u00e4ngige SaaS-E-Mail-Authentifizierungsprotokolle<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie bereits erw\u00e4hnt, sind die drei g\u00e4ngigsten <\/span><b>SaaS-E-Mail-Authentifizierungsprotokolle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> SPF, DKIM und DMARC. Obwohl wir in unserem Blog schon oft \u00fcber sie gesprochen haben, wollen wir sie hier nochmal kurz vorstellen.<\/span><\/p>\n<h3><b>SPF<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Sender Policy Framework (SPF) teilt dem DNS mit, welche Hostnamen und IP-Adressen der Inhaber der Domain f\u00fcr den Versand von E-Mails verwendet. Daher werden E-Mails von nicht anerkannten Hostnamen oder IP-Adressen als nicht authentisch gekennzeichnet, da sie nicht mit dem DNS-Eintrag \u00fcbereinstimmen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dies besser zu verstehen, k\u00f6nnen Sie das Beispiel mit dem Geschenk noch einmal betrachten. Angenommen, die auf dem Paket angegebenen Absenderdaten stimmen nicht mit denen Ihres Freundes \u00fcberein. In diesem Fall w\u00fcrden Sie das Paket ablehnen. In \u00e4hnlicher Weise wird die E-Mail auch nicht in den Posteingang des gew\u00fcnschten Empf\u00e4ngers gelangen, wenn das SPF-Protokoll zur <\/span><b>Authentifizierung der E-Mail-Domain<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eingesetzt wird.<\/span><\/p>\n<h3><b>DKIM<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese verschl\u00fcsselte Signatur geht zusammen mit der E-Mail an den Server des Empf\u00e4ngers. Sie wird auf ihre Echtheit gepr\u00fcft.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Insgesamt sind zwei Schl\u00fcssel an diesem Prozess beteiligt. Zum einen hinterlegt der Administrator einen \u00f6ffentlichen Schl\u00fcssel im DNS. Zweitens wird ein privater Schl\u00fcssel von den E-Mail-Servern verwendet. Die verschl\u00fcsselte digitale Signatur erm\u00f6glicht es dem Server des Empf\u00e4ngers, den Schl\u00fcssel f\u00fcr die grundlegende E-Mail-Authentifizierung abzurufen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Anzahl der Schl\u00fcssel bei DKIM hat sich zwischen 2020 und 2021 <\/span><a href=\"https:\/\/dmarc.org\/stats\/dkim\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">verdreifacht<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Die 1024-Bit-Schl\u00fcssel stiegen um das Doppelte und die 2048-Bit-Schl\u00fcssel um das 4,5-fache. Dies unterstreicht das wachsende Vertrauen der Kunden in die E-Mail-Sicherheit von Unternehmen.<\/span><\/p>\n<h3><b>DMARC<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) ist kein direktes <\/span><b>SaaS-E-Mail-Authentifizierungsprotokoll<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vielmehr gibt es an, ob die sendende Domain SPF, DKIM oder beides zur <\/span><b>E-Mail-Authentifizierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eingesetzt hat. Es erfreut sich gro\u00dfer Beliebtheit und Wertsch\u00e4tzung, da es mit SPF und DKIM einen gemeinsamen Rahmen schafft, der das System gegen Cyberkriminelle st\u00e4rkt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine legitime E-Mail f\u00e4llt manchmal durch die SPF- oder DKIM-Protokolle, die f\u00fcr die <\/span><b>SaaS-E-Mail-Authentifizierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gedacht sind. Trotzdem lassen die Mailbox-Anbieter sie zu, wenn sie von einer glaubw\u00fcrdigen und echten Quelle zu stammen scheinen. In dieser Situation kl\u00e4rt DMARC, welche Ma\u00dfnahmen erforderlich sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein wichtiger Grund, <\/span><a href=\"https:\/\/app.easydmarc.com\/register\"><span style=\"font-weight: 400;\">in DMARC-Dienste zu investieren<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ist ein Bericht, der die folgenden Informationen enth\u00e4lt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Server, die E-Mails mit Ihrem Domain-Namen versenden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prozentsatz der DMARC-authentifizierten E-Mails<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Server, die die DMARC-Authentifizierung nicht bestehen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ergriffene Ma\u00dfnahmen bei E-Mails, die die Authentifizierung nicht bestanden haben<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Fazit<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niemand auf der Welt m\u00f6chte, dass Cyberkriminelle seine Website angreifen. Die beste L\u00f6sung zum Schutz Ihres SaaS-Unternehmens besteht darin, einfach in die Mittel zur <\/span><b>Authentifizierung Ihrer E-Mail-Domain<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu investieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nutzen Sie unseren <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/tools\/ip-domain-reputation-check\"><span style=\"font-weight: 400;\">kostenlosen Domain-Reputation-Checker<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, um herauszufinden, ob Ihre Domain mit Cyberkriminalit\u00e4t wie Phishing und Spamming in Verbindung gebracht wurde.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Mail ist f\u00fcr alle Online-Unternehmen unverzichtbar, und so 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