{"id":21528,"date":"2022-02-08T18:20:47","date_gmt":"2022-02-08T18:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/?p=21528"},"modified":"2023-06-09T12:40:07","modified_gmt":"2023-06-09T12:40:07","slug":"que-son-los-correos-spam-y-como-podemos-prevenirlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/es\/que-son-los-correos-spam-y-como-podemos-prevenirlos\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los correos spam y c\u00f3mo podemos prevenirlos?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicaci\u00f3n por correo es parte integral de todos los negocios en la actualidad, es una forma r\u00e1pida, efectiva y econ\u00f3mica de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet. Incluso con la aparici\u00f3n y consecuente crecimiento de herramientas como Microsoft Team y Slack, el uso del correo electr\u00f3nico domina el mundo de las comunicaciones empresariales; \u00e9l problema es que donde hay flujo de correo electr\u00f3nico, hay correo no deseado, tambi\u00e9n conocido como \u201cspam.\u201d<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de los <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> suelen ser promociones basadas en alg\u00fan inter\u00e9s peculiar, pero una porci\u00f3n significativa de este tipo de mensajes es maliciosa y busca da\u00f1ar o incluso secuestrar tus sistemas. Para evitar que eso suceda en cualquier instancia, organizaciones y empresas deben tomar medidas preventivas de car\u00e1cter proactivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos toca definir primeramente, \u00bf<\/span><b>qu\u00e9 son los correos spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es el spam?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El spam o correos electr\u00f3nicos no deseados, se refiere a mensajes comerciales no deseados enviados de forma masiva, estos suelen ofrecer o anunciar productos y servicios, pero tambi\u00e9n pueden contener incentivos enga\u00f1osos y ofertas fraudulentas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El nombre se deriva de una parodia de Monty Python, donde el actor ped\u00eda a la gente que consumiera la carne de puerco enlatada SPAM, as\u00ed les gustara o no. Dada la naturaleza omnipresente de este tipo de correos, todos los titulares de cuentas est\u00e1n sujetos a recibir este tipo de mensajes, quieran o no.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/420391\/spam-email-traffic-share\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Statista<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, los <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> representan el 41,5% del flujo de correos electr\u00f3nicos en tr\u00e1nsito para marzo de 2021. Estos mensajes pueden clasificarse en diferentes categor\u00edas, las cuales incluyen: publicidad, contenido para adultos, y estafas phishing; aunque las estad\u00edsticas muestran que los remitentes de <\/span><b>correos spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> solo reciben una respuesta por cada 12.500.000 mensajes enviados, estos siguen ganando al menos 7000 d\u00f3lares al d\u00eda, por lo que cabe concluir que el spam es altamente lucrativo y es dif\u00edcil deshacerse de \u00e9l a largo plazo.<\/span><\/p>\n<h3><b>Ejemplo de correo de spam<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tienen varias presentaciones, el atacante puede enviar mensajes que contienen ofertas o incentivos que suenan muy buenos para ser verdad, tales como formas f\u00e1ciles de hacer dinero en l\u00ednea, descuentos incre\u00edbles en software o la oportunidad de comprar una pieza de hardware popular, tal como ha sucedido recientemente con las tarjetas de video N-Vidia y la consola PS5. Por el bien de su salud en la red, te recomendamos no interactuar con este tipo de correos, como ya mencionamos: si es demasiado bueno para ser verdad, es porque no lo es.<\/span><\/p>\n<h2><b>T\u00e9cnicas y tipos de correo spam<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> emplean m\u00faltiples t\u00e1cticas para bombardear a los usuarios con mensajes no solicitados; una de las t\u00e1cticas m\u00e1s comunes es la creaci\u00f3n de sensaci\u00f3n de urgencia, lo cual obliga a los destinatarios a realizar acciones que no deben sin pensar en las inconsistencias de las solicitudes que se les hacen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adoptan t\u00e1cticas de ingenier\u00eda social en cada una de sus campa\u00f1as de spam; estos criminales realizan investigaciones profundas para comprender las necesidades de sus v\u00edctimas, luego les env\u00edan un mensaje con una historia que suene factible y convincente, con el objetivo de enga\u00f1arlos para que revelen informaci\u00f3n confidencial o hagan una transferencia de fondos. Aqu\u00ed te presentamos a continuaci\u00f3n algunas de las t\u00e1cticas m\u00e1s comunes usadas por los remitentes de <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u201cOfertas para ganar dinero r\u00e1pido\u201d o esquemas piramidales:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> una gran mayor\u00eda de los estafadores en l\u00ednea aprovechan el hecho de que mucha gente est\u00e1 en la constante b\u00fasqueda de ganar dinero en l\u00ednea. Conscientes de esta demanda, los atacantes env\u00edan correos que anuncian m\u00faltiples \u00abformas r\u00e1pidas de convertirse en millonario\u00bb.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ofertas incitantes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> estos correos no deseados vienen en varias presentaciones, sin embargo, los m\u00e1s comunes que podemos encontrar son los que ofrecen descuentos de comercio electr\u00f3nico o paquetes de viaje.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ofertas para la compra de acciones en negocios desconocidos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> las estafas de inversi\u00f3n que prometen altos retornos financieros son otra categor\u00eda que llegan a tu bandeja de entrada con alarmante frecuencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Estafas que exigen pagos por adelantado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bajo esta normativa los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> le ofrecen a la v\u00edctima un producto significativo o una parte de un dep\u00f3sito monetario a cambio de un peque\u00f1o pago por adelantado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ofertas urgentes que exigen acciones inmediatas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> esta puede que sea la t\u00e1ctica de ingenier\u00eda social m\u00e1s com\u00fan de todas, ya que los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aprovechan al m\u00e1ximo el factor de la urgencia creada por ellos mismos. Las situaciones que enfrentas pueden ir desde la solicitud de una peque\u00f1a cantidad de dinero para facilitar una transacci\u00f3n, hasta la famosa herencia de \u00abun pr\u00edncipe nigeriano\u00bb o una invitaci\u00f3n a la compra de una aplicaci\u00f3n anti malware que te apresura a actuar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien las direcciones de correo electr\u00f3nico son el m\u00e9todo de env\u00edo de spam m\u00e1s com\u00fan, los remitentes de estos <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tambi\u00e9n se pueden poner en contacto con sus v\u00edctimas a trav\u00e9s de otros canales, tales como anuncios, mensajes de texto y llamadas; sin importar el medio, el spam sigue siendo spam independientemente de la v\u00eda en la que llegue.<\/span><\/p>\n<h2><b>Tipos de correo de spam<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos decir sin temor a equivocarnos que el cielo es el l\u00edmite cuando se trata de los tipos de <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que pueden llegar a tu bandeja, pero existen algunas categor\u00edas que son m\u00e1s populares dado a que tienden a ser mucho m\u00e1s lucrativas para los atacantes, tales como las que te mencionamos a continuaci\u00f3n:&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><b>Contenido para adultos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de spam ofrece productos dise\u00f1ados para mejorar el rendimiento sexual o agrandar ciertas partes de tu anatom\u00eda, el mensaje contiene anuncios pornogr\u00e1ficos o invita al destinatario a ver contenido para adultos. Este m\u00e9todo fue bastante efectivo en sus inicios, pero ya no es tan fruct\u00edfero debido a que los usuarios se han vuelto m\u00e1s avezados ante este tipo de carnada, por lo cual los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1n buscando nuevas formas de estafar a las v\u00edctimas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mensajes sobre tratamientos m\u00e9dicos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> relacionados con la salud usualmente anuncian productos para la p\u00e9rdida de peso, suplementos vitam\u00ednicos, curas para la calvicie y productos para el cuidado de la piel con caracter\u00edsticas \u00absorprendentes\u00bb. La finalidad es enga\u00f1ar a las v\u00edctimas para que compren este tipo de productos en l\u00ednea, por lo que es recomendable leer las rese\u00f1as del producto que se te promociona e investigar antes de hacer un gasto incensario. Una forma de averiguar todo lo referente acerca de un producto es hacer una r\u00e1pida b\u00fasqueda en l\u00ednea con la siguiente f\u00f3rmula: \u00abnombre de producto + spam\u00bb.<\/span><\/p>\n<h3><b>Inteligencia Artificial<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta categor\u00eda de spam ofrece descuentos en productos que ejercen funciones en base a inteligencia artificial, tales como software de seguridad y diversos servicios web, tales como alojamiento (hosting), optimizaci\u00f3n y registro de dominios, o incluso la venta de hardware a precios competitivos tambi\u00e9n son comunes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Finanzas personales<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El spam basado en finanzas personales busca aprovecharse de sus v\u00edctimas para obtener ganancias monetarias. Las personas en aprietos monetarios son especialmente vulnerables a este tipo de ataques ya que se les ofrece acceso a fondos, reducci\u00f3n de deuda, seguros y pr\u00e9stamos con tasas de inter\u00e9s bajas. Los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tambi\u00e9n env\u00edan correos anunciando ofertas que invitan a las v\u00edctimas a participar en \u201csorteos\u201d donde puede optar por reducir los pagos de hipotecas o deudas similares.<\/span><\/p>\n<h3><b>Educaci\u00f3n y entrenamiento<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El spam en esta categor\u00eda ofrece capacitaci\u00f3n \u00abgratuita\u00bb, acceso a seminarios exclusivos, cursos de preparaci\u00f3n de alto nivel o incluso t\u00edtulos en l\u00ednea. Por ejemplo, puedes recibir un mensaje de correo relacionado a una Maestr\u00eda en Ciencias de Computaci\u00f3n en l\u00ednea, acompa\u00f1ado de un enlace en el que debes hacer clic para registrarse u obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de <\/span><b>correos de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se valen de la urgencia como herramienta de ingenier\u00eda social para apresurar al usuario a tomar una decisi\u00f3n r\u00e1pida basado en la \u201cpoca\u201d disponibilidad de cupos a estos seminarios o cursos.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfSon eficientes los correos de spam?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los correos no deseados han existido incluso antes que el correo electr\u00f3nico. Los primeros <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que se enviaron por correo electr\u00f3nico <\/span><a href=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/the-history-of-email\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sucedieron en el a\u00f1o 1978<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y fueron dirigidos a cientos de usuarios de la red ARPANET.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien los <\/span><b>correos spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eran una plaga sin fin en los a\u00f1os 90, su eficacia fue disminuyendo debido a los sistemas de detecci\u00f3n y filtrado que fueron incrementando su nivel de sofisticaci\u00f3n para lidiar con el correo no deseado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos <\/span><b>filtros de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> identifican los correos potencialmente peligrosos por parte de los atacantes. Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/420391\/spam-email-traffic-share\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Statista<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la tasa de correos spam ha disminuido dr\u00e1sticamente en los \u00faltimos a\u00f1os, con cifras de impacto tal una tasa global anual de disminuci\u00f3n de 55% en el a\u00f1o 2018, frente a un 69% en el 2012, y ahora un 45,1% en el 2021.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00e9todo cl\u00e1sico de spam va en picada, pero los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a\u00fan se las ingenian para crear y aplicar nuevas t\u00e1cticas de ingenier\u00eda social que hacen que sus mensajes de correo luzcan m\u00e1s genuinos y as\u00ed ganarse la confianza de sus v\u00edctimas.<\/span><\/p>\n<h2><b>C\u00f3mo prevenir el correo spam<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe una verdad absoluta y esta es que el spam y los impuestos son inevitables, pero tambi\u00e9n es cierto que existen maneras de evitar que estos mensajes no solicitados bombardeen tu bandeja de entrada; a continuaci\u00f3n, te presentamos una serie de consejos para evitar el spam.<\/span><\/p>\n<h3><b>No guarde direcciones de correo de uso mixto<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mantenga tu directorio de correos electr\u00f3nicos con direcciones netamente comerciales, no env\u00edes mensajes de correo desde tu direcci\u00f3n personal a tus clientes. Del mismo modo, no uses tu cuenta de correo comercial para asuntos personales.<\/span><\/p>\n<h3><b>Usa filtros de spam en la red de tu empresa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo del tipo de infraestructura de correos que uses para tu empresa, suelen haber diversas opciones para implementar <\/span><b>filtros de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Este mecanismo env\u00eda autom\u00e1ticamente tus mensajes con una l\u00ednea de asunto predeterminada, un tipo de letra espec\u00edfica o una palabra clave que desv\u00eda el mensaje al <\/span><b>buz\u00f3n de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o directamente a la papelera.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes comunicarte con tu servicio de correos o leer la gu\u00eda que te ofrecen sobre c\u00f3mo configurar este filtro para prevenir y eliminar los <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sin embargo, recuerda revisar la papelera o el <\/span><b>buz\u00f3n de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> antes de vaciarlo, ya que a veces puede contener un mensaje leg\u00edtimo identificado err\u00f3neamente por los filtros.<\/span><\/p>\n<h3><b>Piense antes de hacer clic<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los correos no deseados contienen enlaces maliciosos que pueden infectar tu sistema con malware, por lo que lo m\u00e1s saludable al momento de recibir un correo de una fuente desconocida, es asegurarte de que provenga de un remitente confiable y leg\u00edtimo. Piensa detenidamente antes de hacer clic en el enlace que contiene el mensaje de correo; incluso los enlaces que ofrecen la opci\u00f3n para cancelar una suscripci\u00f3n pueden estar cargados de malware.<\/span><\/p>\n<h3><b>No te apresures a cumplir con las solicitudes que te env\u00edan por correo electr\u00f3nico<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>spammers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se valen constantemente del sentido de urgencia usando t\u00e1cticas de ingenier\u00eda social, por lo que incluso si el mensaje proviene de una fuente leg\u00edtima, te recomendamos comunicarte con el remitente para confirmar su solicitud antes de llevar a cabo cualquier acci\u00f3n que se te pida en un correo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buen ejemplo puede ser un contador financiero que recibe un correo del director ejecutivo de su empresa para aprobar un pago. El curso de acci\u00f3n m\u00e1s l\u00f3gico es que este se comunique con su supervisor inmediato y verifique este tipo de solicitud antes de cumplirla, ya que el pirata inform\u00e1tico puede pretender ser el director ejecutivo.<\/span><\/p>\n<h3><b>Investiga los remitentes desconocidos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No abras los mensajes de correos de remitentes desconocidos sin hacer una investigaci\u00f3n previa adecuada, primero verifica el encabezado del mensaje de correo para confirmar la fuente. Esto lo puedes verificar con un bot\u00f3n ubicado al lado derecho del mensaje que ofrece la opci\u00f3n de \u00abmostrar el original\u00bb, o \u00abver encabezado completo\u00bb o \u00abver fuente\u00bb.&nbsp; Una vez que confirmas la direcci\u00f3n de origen y la direcci\u00f3n de respuesta y verifiques que ambos contienen la misma direcci\u00f3n, puedes afirmar que el mensaje es leg\u00edtimo; pero si las direcciones son diferentes, esto es un indicativo de que el correo es malicioso.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mantente atento a los errores ortogr\u00e1ficos y gramaticales<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos cometemos errores de escritura cuando estamos apurados, pero una empresa u organizaci\u00f3n que env\u00eda mensajes leg\u00edtimos no muestra ni un solo error de puntuaci\u00f3n u ortograf\u00eda; de hecho, si llegases a ver aunque sea un m\u00ednimo error, debes tomarlo como se\u00f1al de alerta ya que el correo podr\u00eda ser sospechoso. Los piratas inform\u00e1ticos cometen errores a sabiendas que esto les permite evitar los <\/span><b>filtros de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; por lo que te recomendamos estar atento a cualquier detalle en la ortograf\u00eda de tus correos electr\u00f3nicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el mensaje luce sospechoso, lo m\u00e1s probable es que sea un intento de phishing<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu intuici\u00f3n te dice que est\u00e1s lidiando con un mensaje de correo sospechoso, lo m\u00e1s probable es que se trate de un intento de phishing. No dudes en momentos como este, procede a confirmar cualquier solicitud de correo a la autoridad correspondiente antes de realizar cualquier acci\u00f3n; es mejor prevenir a lamentar.<\/span><\/p>\n<h2><b>Pensamientos de cierre<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Llegado a este punto, ya sabes lo qu\u00e9 son los <\/span><b>correos spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y c\u00f3mo prevenirlos, con esta informaci\u00f3n ya puedes tener m\u00e1s confianza para protegerte a ti y a tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso si los <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pueden contener enlaces maliciosos u otro malware peligroso, eso no significa que debas dejar de usar tu correo electr\u00f3nico para comunicarte con tus clientes y colegas, aprende y ense\u00f1a a tus empleados a diferenciar entre una comunicaci\u00f3n leg\u00edtima y un mensaje malicioso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>mensajes de spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son solo un punto de entrada para m\u00faltiples ataques de ingenier\u00eda social, por lo que aprender a mantenerte a salvo de este tipo de peligros en la internet es crucial para ti, tus empleados y tu compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La comunicaci\u00f3n por correo es parte integral de &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":20485,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[472,393],"tags":[],"class_list":["post-21528","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-seguridad-de-los-correos-electronicos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.8 (Yoast SEO v24.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 son los correos spam y c\u00f3mo podemos prevenirlos? | EasyDMARC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El correo spam se refiere a mensajes comerciales no deseados enviados a granel. 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