{"id":22766,"date":"2021-12-20T09:31:11","date_gmt":"2021-12-20T09:31:11","guid":{"rendered":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/?p=22766"},"modified":"2025-08-07T14:22:22","modified_gmt":"2025-08-07T14:22:22","slug":"entregas-y-notificaciones-como-mejorar-la-capacidad-de-entrega-de-correos-antes-de-navidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/es\/entregas-y-notificaciones-como-mejorar-la-capacidad-de-entrega-de-correos-antes-de-navidad\/","title":{"rendered":"Entregas y notificaciones: Como mejorar la capacidad de entrega de correos antes de Navidad"},"content":{"rendered":"

Ya es Navidad nuevamente, la temporada id\u00f3nea para celebrar y divertirse. Mientras que Santa Claus est\u00e1 listo para entregar regalos, los comerciantes que usan los correos electr\u00f3nicos, as\u00ed como marcas minoristas y tiendas en l\u00ednea buscan maximizar los ingresos en esta \u00e9poca. Es aqu\u00ed cuando se hace necesario garantizar una mayor <\/span>capacidad de entrega de correos<\/b> antes de poder aumentar el cierre de ventas, y en \u00faltima instancia, mejorar las ganancias.<\/span><\/p>\n

Pero primero nos toca preguntar, \u00bfQu\u00e9 es exactamente la <\/span>capacidad de entrega de correos electr\u00f3nicos<\/b>, y c\u00f3mo podemos medir esta m\u00e9trica? La gran mayor\u00eda de los especialistas en marketing digital confunden el env\u00edo de correos con la capacidad para hacer llegar un correo electr\u00f3nico, ambos procesos son infinitamente diferentes.<\/span><\/p>\n

El env\u00edo de correos es cuando un mensaje de correo electr\u00f3nico llega con \u00e9xito al servidor de un destinatario, sin importar d\u00f3nde llegue, puede ser el buz\u00f3n de spam, la bandeja de entrada, etc. A su vez, la <\/span>capacidad de entrega de correos <\/b>es cuando un mensaje llega a la bandeja de entrada de tu destinatario con \u00e9xito.<\/span><\/p>\n

Los proveedores de correos pueden entregar con \u00e9xito tus mensajes electr\u00f3nicos al servidor de tu destinatario, pero eso no significa que tus correos lleguen a su bandeja de entrada. Es en este proceso donde se descubre el rol de la entregabilidad de correos electr\u00f3nicos. Sigue y descubre c\u00f3mo <\/span>mejorar la entregabilidad de tus correos electr\u00f3nicos<\/b> antes de Navidad y por qu\u00e9 es necesario.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es necesario analizar y planear la capacidad de entrega de tus correos electr\u00f3nicos durante Navidad?<\/b><\/h2>\n

No es ninguna novedad que el volumen de correos aumenta durante las vacaciones o fechas especiales. Numerosas marcas env\u00edan m\u00faltiples correos para aprovechar las ventas de eventos comerciales como el Black Friday, el Cyber Monday y la Navidad.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan el informe <\/span>Twilio de SendGrid<\/span><\/a> para el a\u00f1o 2020, durante el Black Friday se procesaron 5800 millones de correos, mientras que durante el Cyber Monday se registr\u00f3 alrededor de 5700 millones de mensajes. Adem\u00e1s, en el a\u00f1o 2020, el Cyber Monday se convirti\u00f3 en el d\u00eda de compras en l\u00ednea m\u00e1s grande en la historia de Estados Unidos de Norteam\u00e9rica, con aproximadamente 10.8 mil millones de d\u00f3lares en ventas en l\u00ednea registrados solo ese d\u00eda.<\/span><\/p>\n

Los d\u00edas de fiesta son el momento perfecto para las empresas, ya que much\u00edsima gente compra y gasta dinero debido a la \u00e9poca. Si bien los especialistas en marketing v\u00eda correo sacan provecho de este per\u00edodo para aumentar sus ventas, tambi\u00e9n es una excelente oportunidad para que los piratas inform\u00e1ticos planifiquen y lleven a cabo sus ataques de phishing.<\/span><\/p>\n

El curso de acci\u00f3n m\u00e1s apropiado aqu\u00ed es que a medida que mejores tu estrategia de marketing, debes asegurarte de implementar medidas de protecci\u00f3n de correos para prevenir ataques maliciosos y proteger tu data y la de tus clientes.<\/span><\/p>\n

Los ISP de empresas proveedoras de servicios de Internet, tales como Gmail, Hotmail y Microsoft no son muy fans de los picos de correos electr\u00f3nicos. Este s\u00fabito crecimiento de volumen afecta sus servidores, lo que se traduce en tiempos de env\u00edo m\u00e1s prolongados y un fuerte volumen de mensajes bloqueados o filtrados como correo no deseado. A corto plazo esto hace mella en tu <\/span>reputaci\u00f3n como remitente<\/b>, lo que a su vez te hace perder ventaja sobre tus competidores.<\/span><\/p>\n

Aclarado este punto, es importante recalcar la necesidad de planificar tu estrategia de env\u00edo de correos antes de Navidad, ya que simplemente es una decisi\u00f3n inteligente, solo para asegurarte que tus mensajes de correos llegar\u00e1n a las bandejas de entrada de tus destinatarios.<\/span><\/p>\n

Se consistente con el horario de env\u00edo<\/b><\/h2>\n

Enviar grandes vol\u00famenes de correos de una vez no es la mejor opci\u00f3n. La mejor estrategia tampoco es enviarlos con moderaci\u00f3n ya que disminuye tu reconocimiento de marca, lo cual a su vez hace que tus destinatarios ignoren tus mensajes, los eliminen o los marquen como spam.<\/span><\/p>\n

Todas estas acciones reducen la tasa de entrega de tus correos electr\u00f3nicos y hace que estos sean enviados a la bandeja de correo no deseado en lugar de la bandeja de entrada. Se hace fundamental en este caso, mantener una disciplinada coherencia con el cronograma de env\u00edos de correos con fines de marketing durante per\u00edodos m\u00e1s extensos.<\/span><\/p>\n

Puedes ir tanteando el terreno usando tu lista de correo unos meses antes de la fecha de Navidad para que los servicios de correo p\u00fablicos se acostumbren a tus vol\u00famenes de env\u00edo y sus filtros tomen el aumento de tu flujo de correo como algo normal, correspondiente a la temporada.<\/span><\/p>\n

Para todos los especialistas en marketing v\u00eda correo se hace necesario encontrar un equilibrio de frecuencia regular y que las ausencias no ganen el estatus de MIA a tu direcci\u00f3n de correo (\u201cperdido en acci\u00f3n,\u201d seg\u00fan sus siglas en ingl\u00e9s). Puedes comenzar enviando un correo semanal durante el primer mes, e ir aumentando la frecuencia progresivamente. Mientras aumentas la frecuencia, te toca examinar las reacciones de tus destinatarios habituales y regular los vol\u00famenes de correos en base a los niveles de interacci\u00f3n que logres.<\/span><\/p>\n

Te recomendamos, adem\u00e1s, mantener tu direcci\u00f3n de remitente constante para afianzar la lealtad de tus destinatarios a tu marca. Una vez que encuentres lo que funciona para tu empresa, te toca mantenerse por esta v\u00eda sin descuidar los cambios que sea necesario aplicar en el camino.<\/span><\/p>\n

Sanea tu lista de correos electr\u00f3nicos con frecuencia<\/b><\/h2>\n

Limpiar tus listas de correo al menos un par de veces al a\u00f1o puede afectar tu <\/span>capacidad de entrega<\/b> y tiene un efecto visible en las tasas de participaci\u00f3n. Es normal pensar que mientras m\u00e1s suscriptores tengas mejor, pero los suscriptores inactivos en tu lista de correo impacta de forma negativa tu<\/span> reputaci\u00f3n como remitente<\/b>.<\/span><\/p>\n

Eliminar con frecuencia los correos que reporten rebotes duros, estas son direcciones que ya no est\u00e1n activas, pero no te detengas solo con esto.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n te aconsejamos que no env\u00edes correos a personas que no interact\u00faan con tus mensajes. Esto puede parecer algo menor, pero es una de las formas m\u00e1s s\u00f3lidas de construir una <\/span>reputaci\u00f3n positiva como remitente<\/b> y mejorar as\u00ed la <\/span>capacidad de entrega de tus correos electr\u00f3nicos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Los expertos en marketing por correo a menudo env\u00edan mensajes a sus suscriptores no suscritos si a\u00fan desean recibir actualizaciones de parte de ellos. Este peque\u00f1o truco ayuda a hacer seguimiento a tu lista de correos y as\u00ed limpiarla. Tambi\u00e9n te permite crear un segmento de audiencia por separado que incluye interacciones casuales para as\u00ed intentar ofrecer sus servicios a trav\u00e9s de una campa\u00f1a personalizada.<\/span><\/p>\n

Establece protocolos de autenticaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para tu dominio<\/b><\/h2>\n

El marketing por correo se basa principalmente en la confianza. Cuando tus clientes reciben tus mensajes estos quieren sentirse seguros de que les va suceder nada fuera de lo usual. <\/span><\/p>\n

Recuerda que internet es la casa de miles de criminales inform\u00e1ticos que constantemente buscan hacerse pasar por una marca (la tuya incluida) para defraudar clientes y causar p\u00e9rdidas a las compa\u00f1\u00edas. Sin embargo, actualmente los especialistas en marketing v\u00eda correo pueden evitar estos da\u00f1os con tan solo implementar protocolos de autenticaci\u00f3n para correos, la cual en este a\u00f1o ya est\u00e1 determinado como una de las mejores pr\u00e1cticas para el mejoramiento del flujo de entrega de correos.<\/span><\/p>\n

Tenemos m\u00faltiples art\u00edculos en nuestro blog sobre los registros SPF, DKIM y DMARC. Adem\u00e1s de eso, tambi\u00e9n puedes consultar nuestras herramientas o contactar con nuestro equipo de ventas para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Segmenta tu lista de correos seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

Una de las mejores maneras de aumentar su tasa de interacci\u00f3n con tus mensajes es la segmentaci\u00f3n, lo cual no es m\u00e1s que separar tu lista de correos en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n de tus clientes. Es una herramienta valiosa de marketing que funciona muy especialmente para empresas con m\u00faltiples localidades y clientes internacionales.<\/span><\/p>\n

Con la segmentaci\u00f3n por ubicaci\u00f3n, puedes estructurar una experiencia de interacci\u00f3n personalizada para el cliente con tu marca, lo que puede aumentar las tasas de apertura de tus mensajes, as\u00ed como los clics. Cuando los ISP descubren que una buena porci\u00f3n de usuarios interact\u00faa con tus correos electr\u00f3nicos, aumenta la <\/span>reputaci\u00f3n de tu IP<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para aprovechar la segmentaci\u00f3n por ubicaci\u00f3n, necesitas datos precisos sobre las preferencias de tus clientes. Necesitas saber d\u00f3nde hacen sus compras, con qu\u00e9 frecuencia visitan estos sitios e incluso qu\u00e9 \u00edtems compran.<\/span><\/p>\n

Con estos datos puedes crear una campa\u00f1a personalizada solo para ellos. La segmentaci\u00f3n por ubicaci\u00f3n puede llevar m\u00e1s tiempo a nivel estrat\u00e9gico que el simple env\u00edo masivo de correos electr\u00f3nicos, pero es m\u00e1s eficiente para aumentar las tasas de participaci\u00f3n y mejorar tu <\/span>capacidad de entrega de los correos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Nuestro veredicto final<\/b><\/h2>\n

La Navidad es una mina de oro para las marcas y los especialistas en marketing por correo lo saben. Se hace vital, por lo tanto, llegar a la bandeja de entrada de todos los clientes, establecidos o potenciales para poder atraerlos con ofertas asombrosas.<\/span><\/p>\n

Si bien los m\u00e9todos para aumentar la <\/span>capacidad de entrega de correos<\/b> pueden no ser una soluci\u00f3n instant\u00e1nea, es m\u00e1s f\u00e1cil de implementar que otros sistemas similares. En cualquier caso, incluso si est\u00e1s llegando tarde a la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas DMARC en esta temporada navide\u00f1a, limpiar y establecer tus listas te ayudar\u00e1 a mejorar tu capacidad de entrega de mensajes y la <\/span>reputaci\u00f3n de tu IP<\/b>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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