{"id":26661,"date":"2021-01-10T09:34:11","date_gmt":"2021-01-10T09:34:11","guid":{"rendered":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/?p=26661"},"modified":"2025-08-07T15:06:18","modified_gmt":"2025-08-07T15:06:18","slug":"todo-lo-que-necesitas-saber-acerca-de-los-fallos-del-protocolo-dkim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/es\/todo-lo-que-necesitas-saber-acerca-de-los-fallos-del-protocolo-dkim\/","title":{"rendered":"Todo lo que necesitas saber acerca de los fallos del protocolo DKIM"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><b>claves de dominio para la identificaci\u00f3n de correos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o \u201cDomainKeys Identified Mail\u201d (DKIM) son un m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos dise\u00f1ado para detectar remitentes falsos en tu flujo de correos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><b>claves DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permiten a tus destinatarios verificar el origen de los mensajes y asegurarse que estos est\u00e1n alineados con un dominio espec\u00edfico autorizado por el propietario de dicha p\u00e1gina, este proceso se lleva a cabo a trav\u00e9s de una firma digital vinculada al nombre del dominio en cada mensaje de correo electr\u00f3nico saliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema receptor verifica esta firma haciendo una b\u00fasqueda de la clave p\u00fablica del remitente que se publica en el DNS. Como puedes suponer, una firma v\u00e1lida tambi\u00e9n garantiza que partes del mensaje de correo, tales como los archivos adjuntos, no se han modificado desde el momento que el correo recibe la firma. Las<\/span><b> firmas DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no son visibles para los destinatarios, \u00fanicamente lo son para la infraestructura de correo que recibe el mensaje, los remitentes o el servicio que maneja el flujo de correos de este se encarga de verificarlos y colocarlos a cada mensaje que se env\u00eda de acuerdo a las especificaciones DKIM definidas en <\/span><a href=\"https:\/\/tools.ietf.org\/html\/rfc6376\"><span style=\"font-weight: 400;\">RFC 6376<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">DKIM permite que el servidor del destinatario verifique que el mensaje que est\u00e9 recibiendo est\u00e1 siendo enviado por un remitente genuino de parte del dominio asociado y que el contenido del mensaje original no fue alterado durante el tr\u00e1nsito de este.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/app.easydmarc.com\/register?utm_source=article_bottom&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=article_bottom_banner\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"356\" src=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Monitor-your-Business-Domain-with-EasyDMARC-1-1024x356.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21054\" srcset=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Monitor-your-Business-Domain-with-EasyDMARC-1-1024x356.png 1024w, https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Monitor-your-Business-Domain-with-EasyDMARC-1-300x104.png 300w, https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Monitor-your-Business-Domain-with-EasyDMARC-1-768x267.png 768w, https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Monitor-your-Business-Domain-with-EasyDMARC-1.png 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-que-se-diferencia-spf-de-dkim\"><b>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia SPF de DKIM?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las<\/span><b> claves DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permiten que los servidores del destinatario verifiquen la autenticidad del contenido del mensaje y su asociaci\u00f3n con el dominio de donde este se env\u00eda, al buscar la cadena DKIM p\u00fablica que se asocia con el sistema de env\u00edo particular de ese proveedor de correos, el registro SPF permite verificar si el correo recibido proviene de una fuente autorizada (a trav\u00e9s de algo b\u00e1sico como una direcci\u00f3n IP), la cual es definida por el remitente mediante la publicaci\u00f3n de listas con \u00abfuentes de env\u00edo\u00bb autorizadas en su DNS.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l es la ventaja de usar DKIM sobre SPF?<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de los casos, la<\/span><b> clave DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (o el resultado de la verificaci\u00f3n previa) se mantiene durante el reenv\u00edo autom\u00e1tico de correo electr\u00f3nico, lo cual permite que el servidor del destinatario se asegure de que el mensaje de correo recibido es genuino (aunque existen algunas excepciones, que se mencionan en los siguiente punto a continuaci\u00f3n), mientras que el registro SPF siempre se interrumpe cuando el mensaje es reenviado (con la excepci\u00f3n m\u00e1s obvia, que ser\u00eda cuando se lleva acabo un reenv\u00edo autom\u00e1tico entre destinatarios dentro del mismo dominio).<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de reenv\u00edo autom\u00e1tico usan 2 m\u00e9todos:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos ESP (como Outlook\/Hotmail, iCloud, o MailRu) conservan la direcci\u00f3n original smtp.mailfrom como la ruta de retorno, por lo que los resultados de la verificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n del registro SPF muestran alineaci\u00f3n del dominio pero fallan el chequeo, ya que el registro SPF del dominio smtp.mailfrom no abarca la direcci\u00f3n IP del servidor de reenv\u00edo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Otros ESPs como Gmail\/G Suite, O365, Yahoo, o Yandex Mail reescriben la direcci\u00f3n smtp.mailfrom que se usa como ruta de retorno con tu dominio, lo que trae&nbsp; como consecuencia que los resultados de la autenticaci\u00f3n SPF se vea desalineada con este, pero como el mensaje llega de igual forma, entonces el registro SPF del dominio smtp.mailfrom queda reescrito e incluye la IP del servidor que maneja el reenv\u00edo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, en ambos casos, la verificaci\u00f3n SPF falla, ya que el requisito de la alineaci\u00f3n del encabezado con el dominio smtp.mailfrom y su validaci\u00f3n del registro SPF nunca se cumplen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuando-puede-fallar-la-verificacion-dkim\"><b>\u00bfCu\u00e1ndo puede fallar la verificaci\u00f3n DKIM?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La verificaci\u00f3n DKIM falla cuando no pasan las verificaciones de <\/span><b>autenticaci\u00f3n DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; estas son algunas de las razones de la falla de verificaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El dominio de la <\/span><b>firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y el dominio del remitente (o encabezado \u201cfrom\u201d) no se alinean<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El registro de la clave p\u00fablica DKIM, que est\u00e1 publicado en el DNS, es incorrecto o no se ha generado uno en absoluto<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El DNS del dominio del remitente no est\u00e1 disponible al hacer b\u00fasquedas, situaci\u00f3n que es bastante usual para los proveedores de hosting con pobre funcionamiento&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La longitud de la <\/span><b>clave DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, usada para firmar, es demasiado corta; ten presente que en la actualidad se admiten claves 1024 y 2048 bits, por lo que si tu proveedor de hosting de correo web firma tus mensajes de correo con una <\/span><b>clave DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de menor longitud, la verificaci\u00f3n de la <\/span><b>firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fallar\u00e1 estrepitosamente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El cuerpo del mensaje fue modificado durante el reenv\u00edo autom\u00e1tico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos a profundizar en este \u00faltimo caso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"maxbutton-1 maxbutton maxbutton-sign-up\" title=\"SIGN UP FREE\" href=\"https:\/\/app.easydmarc.com\/register\"><span class='mb-text'>Sign Up Free<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, cuando el destinatario aplica sus sistemas de reenv\u00edo, este agrega un texto de pie de p\u00e1gina certificando que el mensaje de correo fue recibido y es reenviado autom\u00e1ticamente, lo cual altera el contenido del mensaje original, ya que compromete la integridad del mensaje. El resultado ser\u00e1 entonces que el servidor del destinatario no podr\u00e1 verificar la<\/span><b> firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluso si esta viene incluida en el encabezado del mensaje recibido, se leer\u00e1 como \u201cdkim=neutral (body hash did not verify)\u201d. A continuaci\u00f3n, te mostramos un extracto del encabezado del mensaje con los servicios de Gmail.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Authentication-Results: mx.google.com;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">dkim=neutral (body hash did not verify) header.i=@company.com header.s=google header.b=QR1SAS6X;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">arc=pass (i=2 spf=pass spfdomain=company.com dkim=pass dkdomain=company.com dmarc=pass fromdomain=company.com);<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">spf=pass (google.com: domain of info+caf_=final-recipient=gmail.com@fwd-domain.com designates 209.85.220.41 as permitted sender)<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">smtp.mailfrom=\u201dinfo+caf_=final-recipient=gmail.com@fwd-domain.com\u201d;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">dmarc=fail (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE arc=pass) header.from=company.com<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-es-posible-prevenir-el-fallo-de-la-comprobacion-dkim\"><b>\u00bfEs posible prevenir el fallo de la comprobaci\u00f3n DKIM?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los casos que hemos enumerado, a excepci\u00f3n del \u00faltimo, son problemas t\u00e9cnicos que se pueden solventar tomando medidas de prevenci\u00f3n<\/span><\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio  is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper video-seo-youtube-embed-wrapper\"><div class=\"video-seo-youtube-player\" data-id=\"QRNgRpKmI5Q\"><\/div><\/div><\/figure>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con respecto al \u00faltimo caso, este representa un reto mayor ya que no es realista evitarlo; no es factible o posible obligar a los destinatarios a que dejen de agregar pies de p\u00e1gina normativos, lo cual es una pr\u00e1ctica habitual y, en ocasiones obligatoria, especialmente en los entornos corporativos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 suceder\u00e1 con dichos correos reenviados autom\u00e1ticamente, que fallan SPF y DKIM, cuando se aplica la pol\u00edtica de \u00abrechazo\u00bb de DMARC?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Hace algunos a\u00f1os atr\u00e1s, el manejo de correos no autenticados de \u00edndole genuina era un verdadero desaf\u00edo para los servidores de los destinatarios. En la actualidad muchos de los proveedores de correos principales han empezado a aplicar protocolos de cadenas recibidas y autenticadas (ARC, seg\u00fan sus siglas en ingl\u00e9s), desde entonces, la situaci\u00f3n ha mejorado.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ARC es un protocolo que le permite a cada servidor de correo procesar sus flujos de mensajes, e identificar el servidor de correo que origina cada correo previamente, as\u00ed como su evaluaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n de dichos mensajes en cada paso de la cadena de manejo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, cuando Google recibe un correo electr\u00f3nico que no pas\u00f3 las verificaciones de <\/span><b>alineaciones de SPF y DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ARC verifica en el encabezado del mensaje si el mensaje de correo electr\u00f3nico pas\u00f3 verificaciones de <\/span><b>alineaci\u00f3n SPF y DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con otros servidores de correos anteriormente, sobre todo el mensaje ha sido reenviado a trav\u00e9s de sistemas Gmail o G Suite; si verifican su pas\u00f3, Google degrada la pol\u00edtica de \u00abreject\u00bb del dominio de env\u00edo a \u201cnone\u201d o a \u201cquarantine\u201d, por lo que la pol\u00edtica de \u00abreject\u00bb no se aplica a este tipo de mensajes, como puedes ver en la captura de pantalla a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"338\" src=\"https:\/\/easydmarc.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DKIM-when-forwarding-an-email-e1611860772215.png\" alt=\"DKIM-when-forwarding-an-email\" class=\"wp-image-17388\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-veo-chequeos-dkim-neutral-el-hash-del-cuerpo-no-se-verifico\"><b>\u00bfPor qu\u00e9 veo chequeos DKIM= neutral (el hash del cuerpo no se verific\u00f3)?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando falla la verificaci\u00f3n del hash en el cuerpo de un mensaje determinado, eso significa que el hash que se ha calculado del cuerpo del mensaje no est\u00e1 alineado con el valor del hash almacenado en la etiqueta \u00abbh=\u00bb de la <\/span><b>firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos servidores de correo corporativos agregan texto en las l\u00edneas de la parte inferior de los correos electr\u00f3nicos entrantes, antes de que los agentes antispam los analicen; en situaciones como esa, el hash del cuerpo es invalidado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los correos de esta fuente fallan la verificaci\u00f3n de DMARC, lo cual significa que el mensaje de correo no cumpl\u00eda las pol\u00edticas DMARC, y por lo tanto sus <\/span><b>registros SPF y DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no son v\u00e1lidos. Esto puede significar dos cosas puntualmente:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fuente falla las comprobaciones DMARC porque DKIM y\/o SPF no est\u00e1n configurados correctamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fuente falla las verificaciones DMARC porque alguien envi\u00f3 correos maliciosos a nombre de tu dominio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante investigar todas las fuentes que aparecen en la secci\u00f3n fallida para identificar aquellas que son v\u00e1lidas y las que son maliciosas; si reconoces una fuente leg\u00edtima, puedes profundizar tu data y asegurar una debida configuraci\u00f3n y <\/span><b>alineaci\u00f3n SPF y DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> apropiada. Si no reconoces una fuente, es necesario que la investigues, ya que podr\u00eda tratarse de alguien suplantando la identidad de tu dominio para enviar correos maliciosos a nombre de tu empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Razones que pueden causar DKIM = neutral (el hash del cuerpo no se verific\u00f3)<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Un sistema de reenv\u00edo, un servicio de host inteligente u otro agente de filtrado modific\u00f3 el cuerpo del correo electr\u00f3nico<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El firmante no calcula debidamente el valor de la firma<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Alguien falsific\u00f3 el mensaje de correo y lo firm\u00f3 sin tener la clave privada correcta.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La clave p\u00fablica especificada en el encabezado DKIM es incorrecta<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La clave p\u00fablica del remitente en tu DNS es incorrecta<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Estos son los pasos que puedes seguir para investigar la fuente:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfReconoces la fuente como socio de tu empresa?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Busca en Google el tipo de fuente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfLa fuente aparece en las listas negras de RBL?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Consulte los informes forenses para analizar qu\u00e9 tipo de correos env\u00eda la fuente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si la fuente es v\u00e1lida, es necesario que configures DMARC correctamente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ponte en contacto con la fuente tan pronto como te sea posible.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dkim-falla-en-los-informes\"><b>DKIM falla en los informes<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que los <\/span><b>registros SPF, DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es un aspecto de gran importancia para el funcionamiento de DMARC, ya que cuando la <\/span><b>alineaci\u00f3n de DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> falla, o cuando el valor d= en el encabezado no coincide con el valor d= en la<\/span><b> firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, esto afecta negativamente la capacidad de entrega, dado que los proveedores de correos pueden enviar el mensaje directamente al buz\u00f3n de spam o bloquearlo por completo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Comprobar el registro DKIM<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><b>Error: M\u00faltiples firmas DKIM<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los permisos para los specs de tus mensajes de correo permiten que tus mensajes tengan dos <\/span><b>firmas DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La primera firma tiene un valor d= que coincide con el encabezado del dominio del correo, mientras que la segunda tiene un valor d= correspondiente a un dominio que es propiedad del remitente externo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale recordar que para que un mensaje pase la<\/span><b> alineaci\u00f3n DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, el valor d= en la firma debe coincidir con el valor d= en la direcci\u00f3n de origen incluida en el encabezado, ya que al profundizar en el resultado de cada proveedor de buzones de correo, podemos ver que estos informan tanto la aprobaci\u00f3n de DKIM como su debida usando el valor d= en la primera firma, el cual a su vez coincide con el dominio d= en el encabezado para verificar la alineaci\u00f3n; gracias a esta coincidencia, los proveedores de correos pueden enviar mayor vol\u00famenes de resultados positivos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El culpable puede ser el valor d= en la firma, ya que no coincide con la direcci\u00f3n de origen del encabezado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-solucion-deshacerse-de-la-segunda-firma-dkim\"><b>Soluci\u00f3n: deshacerse de la segunda firma DKIM<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un remitente crea DKIM al \u00abfirmar\u00bb el correo de forma digital. Dicha \u201cfirma\u201d se encuentra en el encabezado del mensaje. El agente de transferencia de correo (MTA, seg\u00fan sus siglas en ingl\u00e9s) genera la firma usando un algoritmo aplicado al contenido de los campos firmados; este algoritmo crea una cadena de caracteres \u00fanica o un \u00abvalor hash\u00bb.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el MTA genera la firma, el dominio almacena la clave p\u00fablica usada para generarla en cada env\u00edo, despu\u00e9s de recibir el correo electr\u00f3nico, el MTA del destinatario puede seguir verificando la <\/span><b>firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y recuperando la clave p\u00fablica del firmante a trav\u00e9s del DNS. El MTA del destinatario usa esa clave para descifrar el valor hash en el encabezado del mensaje de correo y simult\u00e1neamente recalcula el valor hash para el mensaje recibido. Si ambas claves coinciden, entonces el correo no se ha alterado, lo que brinda a los usuarios cierta seguridad al saber que el correo se origin\u00f3 en el dominio real y que nada lo ha modificado desde su punto de origen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se env\u00edan grandes cantidades de mensajes de marketing al d\u00eda, es inevitable que un porcentaje min\u00fasculo falle DMARC. Algunos de estos mensajes fallan porque los sistemas que los reenv\u00edan alteran sus <\/span><b>firmas DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y, por lo tanto, fallan DMARC en su destino final.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el porcentaje de fallas es bajo (0,1 % o menos), el volumen del flujo de correo que maneja es de millones o decenas de millones de mensajes por d\u00eda, lo cual equivale a miles de fallas y esquivar ese peque\u00f1o porcentaje es extremadamente desafiante y demanda mucho tiempo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dkim-filtra-el-correo-electronico\"><b>\u00bfDKIM filtra el correo electr\u00f3nico?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No, no lo hace. Pero la informaci\u00f3n que proporciona ayuda a los filtros que configura el dominio receptor; por ejemplo, si el correo viene de un dominio de confianza y se puede verificar con \u00e9xito a trav\u00e9s de DKIM, es posible que reduzca su puntuaci\u00f3n de spam. Si no se puede verificar la<\/span><b> firma DKIM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del correo, ya sea porque el correo es falso o por alg\u00fan otro motivo, este mensaje puede marcarse como correo spam y enviarse a cuarentena o agregarle una etiqueta de correo no deseado en la l\u00ednea de asunto con el fin de advertir a los destinatarios que el correo es sospechoso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como propietario de dominio, es importante comprender que tu no controlas lo que se incluye en el informe de fallos generado por DMARC; eso depende del destinatario. Si el informe es un falso positivo, como por ejemplo un correo que fall\u00f3 DMARC que no deber\u00eda haberlo hecho, eso puede significar que se puede incluir informaci\u00f3n \u00abreal\u00bb en el informe de fallo, lo cual hace de este una herramienta \u00fanica para filtrar informaci\u00f3n confidencial corporativa o relacionada a tus clientes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las claves de dominio para la identificaci\u00f3n de &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":25612,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[472,403,393],"tags":[],"class_list":["post-26661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-dkim-es","category-seguridad-de-los-correos-electronicos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the 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