DMARC, o los informes de conformidad y autenticación de mensajes de dominio, es un protocolo de autenticación de correos electrónicos que protege tu dominio contra la suplantación de identidad y otros ataques phishing, la política DMARC también tiene una función que permite generar informes que detallan a los propietarios de dominios sobre todos los aspectos relevantes al tráfico de sus correos electrónicos y las direcciones IP no autorizados que intentan suplantar su identidad.
DMARC es un protocolo que se basa en dos estándares existentes, SPF y DKIM, para decidir el estado de autenticación de un mensaje, en líneas generales podemos afirmar que la implementación de DMARC ofrece múltiples beneficios, incluida una mejoría en las capacidades de entregabilidad de tus correos electrónicos, mayor confianza en tu marca, y un incremento en tu visibilidad, es por eso que en esta publicación, vamos a hablar sobre los beneficios de DMARC en la configuración de tus sistemas de nombres de dominio o DNS.
Protege tu infraestructura de correo electrónico contra el phishing y la suplantación de identidad
En el mundo de los negocios, los correos electrónicos son el método de comunicación más fácil de usar y el más eficiente, razón por la cual es increíblemente fácil poner en riesgo tu operación comercial si no sabes cómo proteger tu infraestructura de comunicaciones. Las empresas y organizaciones que dependen de las comunicaciones por correo electrónico tiene el deber de proteger sus flujos de mensajes contra el phishing y la suplantación de identidad, especialmente por que la mayoría de los spammers combinan la falsificación de correos electrónicos con tácticas de phishing para engañar a sus víctimas y hacer que estas proporcionen información confidencial.
Los atacantes utilizan la suplantación de identidad por correo electrónico para hacerse pasar por marcas que inspiran confianza debido a su reputación, lo que dificulta que los receptores detecten los intentos de phishing, razón por la cual las organizaciones deben estar alerta para mitigar este tipo de ataques.
Con SPF, los remitentes pueden delegar servidores autorizados para enviar correos electrónicos a nombre de su dominio, con este tipo de registro puedes enumerar todas las direcciones IP que pueden usar tu dominio; por otro lado, el protocolo DKIM te permite agregar una firma a tu mensaje con una clave privada y una clave pública, la cual es utilizada por el servidor receptor para validar la fuente del mensaje.
DMARC aprovecha SPF y DKIM para evitar ataques de phishing y de suplantación de identidad al proporcionar una forma que permite a los receptores rechazar correos electrónicos de fuentes desconocidas. El protocolo DMARC define las pautas a seguir si un mensaje falla la autenticación, con una política DMARC habilitada, puedes indicar a los servidores destinatarios que realicen una de las siguientes acciones:
- No hacer nada (p=none): permite que se entregue el mensaje sin ser autenticado.
- Cuarentena (p=quarantine): envía el mensaje a la carpeta de correo no deseado del destinatario.
- Rechazar (p=reject): no envía el mensaje en absoluto.
En EasyDMARC, disponemos de una serie de herramientas gratuitas que puedes usar para verificar tu configuración DMARC, DKIM y SPF.
Mantente al tanto de lo que sucede en el entorno de tu dominio
Los criminales cibernéticos siempre están planificando tácticas para hacerse pasar por dominios con buena reputación y engañar a sus víctimas, por lo que es tu deber como dueño de dominio, saber lo que sucede en torno a este. Cuando publicas un registro DMARC en tu DNS, puedes evitar el uso indebido de tu dominio a medida que obtienes mayor visibilidad de los canales que manejan tu flujo de comunicación.
Con la seguridad de DMARC, puedes recibir informes sobre correos electrónicos legítimos y no autorizados que son enviados a nombre de tu dominio.
¿Cómo conduce este proceso la seguridad de correos DMARC? Todo el proceso inicia cuando el protocolo DMARC proporciona información valiosa contenida en su RUA (la URL destinada para los informes de agregaduría) y su RUF (la URL destinada para la compilación de los informes forenses), incluida la dirección IP de los remitentes.
Con esta información, puedes determinar si los correos electrónicos enviados a nombre de tu dominio provienen de fuentes legítimas o si fallan su verificación DMARC, como ya hemos mencionado, también puedes agregar un registro DMARC a tu DNS para indicar a los servidores receptores qué deben hacer con los correos electrónicos que no provienen de fuentes legítimas y que fallan la autenticación DMARC.
Fortalece la identidad de tu marca
Otro beneficio de DMARC es la protección que ofrece a tu marca, sobre todo si tienes en cuenta que nadie quiere asociarse con una organización fraudulenta, supón por unos instantes que no proteges tu marca con la debida autenticación para tus correos electrónicos. Los criminales informáticos no dudaran en aprovechar la buena reputación que has construido para hacerse pasar por tu dominio y así engañar a sus víctimas con más facilidad (en este caso tus clientes y socios comerciales) y hacerles divulgar información confidencial, la ausencia de una política DMARC te deja a obscuras sobre todo este tipo de actividades.
Comprender cómo funciona DMARC e implementarlo de manera efectiva, puede proteger la identidad y reputación de tu marca, hacer cumplir este estándar bloquea todos los intentos de envíos de correos electrónicos fraudulentos o de phishing desde su dominio, lo que en consecuencia aumenta la tasa de entregabilidad de tus mensajes legítimos, y a su vez refuerza la confianza existente en tu marca.
Asegúrate de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada del destinatario
La mayoría de las empresas y organizaciones utilizan diversas técnicas de marketing por correo electrónico para llegar a extensas bases de datos de clientes a la vez. Si bien esta práctica es efectiva y beneficiosa, también puede resultar contraproducente por los problemas que puede causar, tales como:
- Se envían demasiados correos electrónicos en un período muy reducido
- Recibes muchos correos excesivamente promocionales que utilizan demasiadas palabras que desencadenan spam
- Puedes experimentar un flujo importante de correos electrónicos fraudulentos con phishing o spoofing enviados por parte de tu dominio
Estos problemas hacen que los ISP bloqueen tu dominio o dejen tus mensajes en las carpetas de spam de tus destinatarios.
¿DMARC ayuda a la entregabilidad de alguna manera? Es factible afirmar que tener un registro DMARC adecuado en la configuración de tu DNS puede tener un impacto positivo en tus capacidades de entrega. Este también impide que los actores maliciosos envíen correos electrónicos cargados de malware usando tu dominio, lo cual, con el tiempo, hace que los ISP y los destinatarios confíen en los correos electrónicos que pasan la autorización DMARC como legítimos.
La implementación de DMARC les dice a los ISP que una organización está trabajando para mejorar la seguridad de sus correos electrónicos, lo cual el da a los ISP causa para admitir sin conflictos los correos electrónicos de organizaciones que poseen un registro DMARC.
Usando EasyDMARC junto a una herramienta de monitoreo, podemos ayudarte a recopilar, agrupar, filtrar y clasificar tus informes DMARC para enviarte las notificaciones necesarias cuando surja un problema, ¿no estás seguro de tener un registro DMARC? utiliza nuestro Verificador de registros DMARC para buscar y validar el registro de tu dominio.
Pensamientos finales
Un protocolo DMARC beneficia tu negocio al permitir que los destinatarios sepan si los correos que se originan en tu dominio son legítimos, lo cual te ayuda a proteger tu marca y evitar ataques de phishing y suplantación de identidad por correo electrónico, que tus mensajes sean marcados como spam nunca es bueno para tu reputación como remitente y para la tasa de entregabilidad de tu dominio.
Un protocolo DMARC evita que mensajes ilegítimos lleguen a las bandejas de entrada de tus destinatarios, lo cual es bueno, ya que los servidores de los proveedores de correos electrónicos pueden confiar en el hecho de que los correos de tu dominio son legítimos.
Si bien la implementación de DMARC puede ser un proceso altamente técnico, en EasyDMARC facilitamos la aplicación del protocolo para tu negocio, nuestra empresa tiene una solución integral que es fácil de configurar para ayudarte a proteger tu dominio. Crea tu cuenta, configura tu registro DNS DMARC y obtén toda la información que requieras sobre tu dominio, de esta forma no permitirás que un correo electrónico fraudulento cargado de spam o phishing explote la identidad de tu marca.