El intercambio de correos electrónicos es una parte inevitable de cualquier negocio moderno, este medio de comunicación se utiliza para el marketing, las ventas, consultas generales, atención al cliente, comunicaciones internas y más.
Es por eso que muchos dueños de negocios saben qué es SPF qué papel juega en la mejora de la capacidad de entregabilidad de sus correos electrónicos, si bien este no es el propósito principal de este estándar de seguridad, es lógico que los mensajes autenticados tengan mejores tasas de entrega que los correos no verificados.
Además de aumentar la tasa de capacidad de entrega de correo electrónico, SPF también es útil para evitar que los actores maliciosos exploten tu nombre de dominio para el envío de correos fraudulentos con fines sombríos.
SPF, o el marco de políticas del remitente, es un protocolo de autenticación de correos electrónicos el cual permite que sólo direcciones IP específicas envíen correos electrónicos utilizando un nombre de dominio, por lo que cualquier dirección IP fuera de la lista no llegará al buzón del destinatario.
Para crear un registro SPF, primero debes comprender cómo funciona este mecanismo, ya que, con una comprensión más profunda de este estándar de autenticación, es posible mejorar las tasas de capacidad de entrega de tus correos, promoviendo así el éxito en tus esfuerzos de marketing.
Al agregar un registro SPF a tu DNS, los servidores de tus destinatarios pueden verificar si la dirección de correo del remitente está registrada en el listado del registro SPF, de ser así, el correo electrónico se reflejará en la «bandeja de entrada», si la dirección no está reflejada en el listado, el mensaje será etiquetado como «spam». En algunos casos, el buzón del receptor puede rechazar por completo el correo bajo sospechas de que es malicioso.
¿Por qué necesitas un marco de políticas del remitente?
¿Sabías que diariamente se envían más de 3.100 millones de correos electrónicos de suplantación de dominio? Según un estudio de la firma Abnormal Intelligence, los ataques de a los correos corporativos han aumentado un 150% cada año, y el 89% de las grandes empresas son atacadas prácticamente a diario. Los últimos hallazgos de la firma también informan que hemos experimentado un aumento del 48% en los ataques por correo electrónico en los últimos seis meses, el 68% de los cuales incluyen enlaces de phishing.
Estas actividades fraudulentas solo son posibles debido a la débil seguridad de los sistemas de correos electrónicos, ya que, al falsificar el nombre de tu empresa, los piratas informáticos pueden estafar a las víctimas, destruir tu reputación profesional e impactar negativamente tus tasas de entregabilidad de correos electrónicos.
La generación de un registro SPF es un paso práctico para prevenir el phishing, ya que una vez implementado, SPF solo permite que los servidores autorizados entreguen correos electrónicos a nombre de tu dominio, lo que evita que los piratas informáticos usen tu empresa para actividades maliciosas.
Sin un registro SPF, los servidores receptores no confiarán en ti como remitente legítimo, más aún porque la mayoría de los piratas informáticos no se molestan en configurar SPF, por lo que hacerlo funciona como un mecanismo de filtrado eficaz, capaz de mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
Agregar un registro SPF a tu DNS también refleja el compromiso de tu organización con la protección al cliente, la seguridad de tus correos electrónicos y la autenticación; todos estos son factores que impactan positivamente la «reputación del remitente» además de que SPF garantiza que tus mensajes legítimos lleguen a sus destinatarios de manera segura.
Si deseas saber cómo mejorar la capacidad de entrega de los correos electrónicos, es vital comprender el funcionamiento del mecanismo SPF.
En primer lugar, debes especificar las direcciones IP y de terceros que están autorizados a enviar correos a nombre del dominio de tu empresa, esta lista de remitentes autorizados se publica en tu registro SPF, lo que permite que los servidores de los destinatarios de correo obtengan información sobre la legitimidad de un remitente.
Por lo tanto, cuando alguien envía un correo que pretende provenir de tu dominio o a nombre de tu empresa, el receptor puede consultar tu registro SPF y comparar la dirección del remitente con la lista especificada en el DNS, si algo sale mal en el chequeo, el sistema manejara el correo como spam, ya que falló la autenticación SPF.
Si envías correos fríos sin que estos cumplan con la política SPF, es muy probable que el buzón del destinatario bloquee estos mensajes, ya que no los percibe como un envío de un remitente legítimo.
¿Existe una alternativa a SPF?
No existe una alternativa que realice las funciones para las cuales se diseñó el marco de políticas del remitente. Si bien DKIM es un protocolo de autenticación diferente, este nunca debe usarse para reemplazar SPF.
Más bien, DKIM y SPF se complementan entre sí, especialmente con la adición de DMARC o los informes de conformidad y autenticación de mensajes de dominio. SPF es el primer paso que se da en el viaje hacia la adopción de políticas DMARC, siendo la implementación de DKIM el segundo paso crucial.
¿Cómo contribuye SPF a la entregabilidad?
Para mejorar la capacidad de entrega de los correos electrónicos, puedes verificar tus registros SPF y asegurarte de que están configurados correctamente.
Si se implementa como es debido, SPF (junto con DKIM y DMARC) permite que tu servidor de correo envíe mensajes que han sido verificados y autenticados, lo que a su vez significa que esos no se desviaran, ni llegarán a la carpeta de «correo no deseado», lo cual les indica a los servidores de tus destinatarios que eres un remitente confiable, y sirve para aumentar tu reputación como remitente demostrando tu legitimidad.
El mayor beneficio de estos protocolos es que estos evitan que los actores maliciosos comprometan tu cuenta y envíen correos fraudulentos a tu nombre.
Al trabajar juntos, SPF, DKIM y DMARC autentican tus correos y prueban a los ESP que tus remitentes aprobados están autorizados para enviar correos electrónicos a nombre de tu empresa. Aunque estos estándares de autenticación de correos funcionan de forma independiente, estos en conjunto, multiplican sus beneficios, ya que cada uno aborda una parte única del correo siguiendo una cadena de identidad.
EasyDMARC lleva la gestión de sus fuentes de envío de correo electrónico a un nivel superior con la ayuda de nuestra herramienta especializada EasySPF, si tienes dudas acerca de cómo usarla, puedes comunicarte con nosotros para resolver el problema que presentes, tales como el mensaje «Demasiadas búsquedas de DNS» que activa el mensaje «Permerror».
Pensamientos finales
SPF ayuda a mejorar las tasas de capacidad de entrega de tus correos electrónicos mientras evita que los piratas informáticos comprometan tu dirección de correo o tu dominio para llevar a cabo ataques de phishing, suplantación de identidad y otros tipos de ataques cibernéticos. Con SPF, los correos electrónicos autenticados llegan a la «bandeja de entrada», mientras que los mensajes fallidos son desechados o salen reflejados en la carpeta de «correo no deseado».
Agregar un registro SPF a su DNS fortalece tu reputación como remitente, protege a tus destinatarios y mejora las capacidades de entregabilidad de tus correos electrónicos.