Internet nos ha facilitado la vida de muchas maneras, por un lado, ya no necesitamos ir al banco para hacer depósitos y podemos manejar la mayoría de nuestras compras en línea; desafortunadamente, estas mismas herramientas utilizadas para mejorar su existencia de muchos, han sido explotadas por malos actores cibernéticos en algún momento.
La mayoría de las personas usan contraseñas a diario para acceder a cuentas en línea, pero la evolución de los ataques conducidos por piratas informáticos ha despojado estos códigos de su poder protector; en la actualidad una sola contraseña es solo una medida de seguridad básica como mucho.
Es aquí donde entra en juego la autenticación multifactor, este sistema ha sido diseñado para agregar una capa más de seguridad a todas tus actividades en línea, probablemente te habrás fijado que la gran mayoría de las redes sociales en la actualidad usan MFA como una opción adicional para mantener tus perfiles seguros. Los servicios bancarios implementan el uso obligatorio de estas medidas de seguridad con el fin de proteger las cuentas y fondos de sus clientes, es por eso que, en este artículo, vamos a analizar qué es la autenticación multifactor y cómo funciona.
Autenticación multifactor (MFA): definición y funcionamiento
La autenticación multifactor es un método de validación usado para verificar su identidad, este se basa en diferentes métodos para llevar a cabo la confirmación de que en efecto eres tú quien está solicitando acceso a una cuenta; MFA está diseñado para agregar una capa adicional de protección a cualquier acceso de inicio de sesión para cualquier plataforma en línea, tales como redes sociales, foros de Internet, sitios web, plataformas bancarias y más, la autenticación multifactor también se usa para proteger dispositivos, tales como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y mucho más.
La forma más común de aplicar la autenticación multifactor es combinar su función de inicio de sesión habitual, con un requisito de autenticación secundario, este procedimiento también se conoce como autenticación de dos factores (2FA). Sin embargo, agregar un tercer (o incluso cuarto) requisito es aún más seguro, por lo que MFA se está convirtiendo rápidamente en un estándar global.
Por lo general, funciona así: un usuario ingresa su nombre de usuario y contraseña, seguido de al menos una segunda acción, algunas aplicaciones y plataformas usan datos biométricos al hacer que el dispositivo escanee la huella dactilar o el rostro del usuario. Otros optan por algo más estándar, como un mensaje SMS que contiene un OTP (contraseña de un solo uso) o un correo electrónico con un código de confirmación.
¿Por qué es importante la autenticación multifactor?
Dos solas palabras definen la importancia de la autenticación multifactor: Seguridad mejorada, ya que una vez que implementas MFA, tu empresa aumenta su seguridad y reduce los riesgos de fuga de datos mientras fomentas un entorno más seguro al exigir a los usuarios que se identifiquen con algo más que un nombre de usuario y una contraseña.
Puedes estar seguro que nadie accederá a la infraestructura de tu organización si las credenciales de inicio de sesión de un miembro del equipo se ven comprometidas.
Hay otros beneficios agregados a implementar medidas de seguridad MFA, aquí te mostramos algunas de las ventajas principales:
La autenticación multifactor es personalizable
Si ejecutas una plataforma donde interactúan usuarios y empleados, puedes tener diferentes opciones para cada grupo de usuarios; el factor de autenticación secundario se puede configurar de la manera más adecuada para servir mejor a la seguridad de tu empresa. Elegir un código de confirmación de cliente y datos biométricos para los empleados puede ayudarte a mantener un entorno en línea más seguro.
MFA funciona con sistemas de inicio de sesión único
A pesar de los riesgos, la naturaleza humana lleva a muchos empleados a usar la misma contraseña para múltiples plataformas web y aplicaciones, según Finances Online, el 81% de las filtraciones de datos en una empresa son causados por contraseñas deficientes, en el mismo estudio se reveló que un tercio del malware que afecta los sistemas en cualquier organización es causado por un dumper de contraseñas donde la autenticación multifactor puede bloquear el 99,9% de estos ataques. Al integrar MFA en tus sistemas, te aseguras de que estas prácticas inseguras no puedan afectar tu infraestructura, ten presente que las contraseñas débiles por sí solas no son suficientes para que los piratas informáticos comprometan tus sistemas.
MFA ayuda a tu empresa a cumplir con normativas y regulaciones de seguridad
Muchas industrias tienen que ponerse al día en cuanto a seguridad cibernética con la implementación de MFA, pero la ley exige que casi todas las organizaciones que manejan datos confidenciales tengan medidas de seguridad efectivas para la protección de estos. No pasará mucho tiempo hasta que la autenticación multifactor sea de uso obligatorio, con el fin de aumentar la seguridad y confirmar el uso adecuado de la identidad individual en línea; un ejemplo de esta tendencia es la industria automotriz, la cual se ha estado inclinando hacia su adopción desde hace ya cierto tiempo, especialmente la industria de los autos eléctricos.
MFA es adaptable
Si tiene un negocio basado en datos, hay algunas situaciones en las que tu empresa podría estar expuesta a riesgos de seguridad importantes, siendo aquí donde entran las medidas adaptativas de MFA, ya que esta tecnología utiliza datos contextuales, geográficos y de comportamiento para evaluar riesgos y ofrecer señales de alerta.
Métodos de autenticación MFA con ejemplos
La autenticación multifactor verifica la identidad de un usuario mediante un conjunto específico de características, lo cual se explica de la siguiente forma:
- Conocimiento: Medidas de seguridad solo conocidas por el usuario, como un código PIN.
- Posesión: seguridad basada en algo que posee el usuario, como claves cifradas USB o una aplicación de autenticación.
- Inherencia: seguridad relacionada con la biometría, tal como huellas dactilares, escaneos faciales o escaneos de retina.
- Ubicación: Autenticación basada en áreas geográficas derivadas de direcciones de Protocolo de Internet.
- Tiempo: Medidas de seguridad que establecen plazos específicos para acceder a un sistema.
Estos son algunos ejemplos de los métodos de autenticación MFA más populares utilizados en función de las necesidades que se presenten en su compañía, aquí te presentamos las medidas de seguridad desglosadas en base a cada uno de los módulos de clasificación ya explicados:
Conocimiento
Autenticaciones a través de un PIN
Esta función permite a los usuarios crear un código PIN para acceder a cualquier cuenta o dispositivo con un nombre de usuario y contraseña. Es uno de los métodos más populares para proteger dispositivos inteligentes a nivel mundial, aunque es propenso a sufrir ataques de fuerza bruta.
Preguntas de seguridad
Con esta opción implementada, cualquier sistema puede hacer algunas preguntas de seguridad antes de otorgar acceso a cualquier usuario. Las preguntas suelen ser personales y algo que solo el usuario puede recordar, en su mayoría respondidas con palabras sueltas u oraciones específicas.
Posesión
SMS o mensajes de texto
Puedes configurar un sistema en el que los usuarios obtengan una contraseña de un solo uso (OTP) a través de SMS, al iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña. Es una medida por demás segura y económica, que depende de que el usuario tenga su dispositivo para acceder.
Llamada telefónica
Una llamada telefónica funciona de manera muy similar a un SMS en este contexto, siendo aquí la única diferencia que el usuario recibe el código de verificación a través de una llamada telefónica, donde una voz automatizada dicta el código de seguridad, como es de esperarse, se requiere un teléfono que funcione para obtener acceso a este método.
Verificación de Email
Aquí, los usuarios reciben un código de verificación enviado a su dirección de correo electrónico para ingresar al iniciar sesión.
Notificación de inserción
En este caso, los usuarios reciben una notificación en su dispositivo inteligente que les pide confirmación de que están intentando acceder a una cuenta específica. Es un método comúnmente utilizado por Google y Amazon para verificar el ingreso de usuarios en sus dispositivos inteligentes.
Inherencia
Biometría
Nada es más seguro que el uso de tu huella genética para acceder a tus datos, siendo aquí donde entra en juego la biometría. Puedes usar varios sistemas, como el reconocimiento de voz, el reconocimiento facial, el escaneo de ojos o incluso el escaneo de huellas dactilares, aunque el único inconveniente es que estas medidas se relegan en su mayoría al uso de dispositivos inteligentes.
Ubicación
Autenticación GPS
Algunas soluciones MFA le permiten vincular el acceso a cuentas o plataformas particulares en función de la ubicación GPS del usuario, estas medidas de seguridad pueden activarse si intentas acceder desde cualquier lugar que no sea la ubicación habitual de acceso. El sistema puede solicitar un método de verificación adicional para confirmar la identidad del usuario, o negar el acceso hasta que el dispositivo regrese al área en la que está programado el acceso.
¿Cuál es la forma más sólida de aplicar la autenticación multifactor?
La última palabra sobre el método de autenticación multifactorial más robusto aún está por ser declarada por los expertos, en la actualidad todas las medidas que hemos discutido hasta el momento tienen sus pros y contras. Cualquiera puede descifrar códigos PIN y preguntas de seguridad con ataques contundentes, además, los piratas informáticos pueden interceptar todos los pasos discutidos en las funciones de posesión.
Las medidas de seguridad MFA biométricas y basadas en la ubicación parecen viables al principio, hasta que estas se enfrentan a las limitaciones de cada función, la biometría es irreplicable, pero está limitada a dispositivos portátiles, además de que aún necesita algunos ajustes para ser 100% eficaz, la seguridad basada en GPS es muy limitada, además de requerir programación adicional si deseas otorgar acceso mediante un paso de autenticación adicional.
Puede ayudar a fortalecer la seguridad cibernética general de tu sitio web, implementando los protocolos de seguridad DMARC; con DMARC debidamente configurado, no tienes que preocuparte por los acechadores en línea que intentan falsificar tu dominio, defraudar a tus clientes y empleados, o intentan ataques phishing usando el nombre de su marca.
EasyDMARC puede ayudarte a ponerte al día con este proceso ahora mismo, solo debes contactarnos en la dirección de correo [email protected].
¿Cómo configurar la autenticación multifactor?
La mayoría de los dispositivos y aplicaciones tienen funcionalidad MFA o 2FA, Android e iOS tienen estas características programadas en sus opciones de seguridad, para acceder a estas, todo lo que tienes que hacer es seguir las pautas indicadas para configurarlas correctamente. Si deseas agregar protocolos MFA a tu sitio web o plataforma, debes solicitar a tu departamento IT que los configure debidamente, también recuerda asegurarte de elegir una solución que se adapte a las necesidades de tu empresa.
Autenticación de dos factores frente a autenticación multifactor
Mucha gente tiende a confundir la autenticación multifactor con la autenticación de dos factores, la diferencia clave entre ambos es que el sistema 2FA es un sistema subconjunto de MFA, ya que con 2FA, solo necesitas dos factores para autenticar a un usuario en cualquier plataforma. Te lo mostramos con un ejemplo rápido: puedes configurar Facebook para solicitar tu nombre de usuario y contraseña y luego validar tu información de inicio de sesión con datos biométricos.
Con MFA, puedes tener un sistema que requiera más de un protocolo de autenticación para obtener acceso, como lo hacen muchos bancos, por ejemplo: un banco puede solicitar su dirección de correo electrónico y una contraseña, junto con una OTP enviada por SMS, más una confirmación mediante una notificación automática.
Pensamientos finales
La seguridad MFA coloca una segunda capa de protección sobre tus cuentas y datos esenciales para que todo sea más seguro, si bien es cierto que aún se requiere información de inicio de sesión y una contraseña, los usuarios ahora tienen la posibilidad de tomar medidas adicionales para acceder a un sitio web, aplicación o plataforma. La autenticación multifactor es una de las mejores formas de mantener a raya a los piratas informáticos, a pesar de que estos protocolos de seguridad no son 100% a prueba de balas, aún pueden ayudar a desviar la atención de los piratas informáticos hacia otros sitios menos seguros.